FAQ - Was? Wie? Wo?
Die wichtigsten Informationen zu unserem Campingplatz:
Wie kann ich anreisen und meinen Aufenthalt verlängern?
Ihre Anreise kann während der Betriebszeiten unserer Rezeption erfolgen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, bitten wir Sie, dies mindestens einen Tag vor Ihrer geplanten Abreise mit uns abzusprechen. Um einen Stellplatz fest zu reservieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail.
Wann sind die Abreisezeiten?
Wir bitten Sie, Ihren Campingplatz am Abreisetag bis spätestens 12:00 Uhr zu verlassen. Wenn Sie einen unserer gemieteten Wohnwagen nutzen, bitten wir Sie, diesen bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag zu verlassen. Bitte denken Sie an den nächsten Mieter und hinterlassen Sie den Platz so, wie Sie ihn vorgefunden haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Wo kann ich Angelkarten und Touristenfischereischeine erwerben?
Angelkarten und Touristenfischereischeine sind ausschließlich beim Fischer in Kratzeburg erhältlich, der sich etwa 15 Gehminuten entfernt befindet.
Wie erfolgt die Zahlung und welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die Zahlung erfolgt bei Ihrer Anreise. Wir akzeptieren als Zahlungsmethode ausschließlich Barzahlung.
Gibt es behindertengerechte Einrichtungen vor Ort?
Ja, wir haben behindertengerechte Duschen und Toiletten, die sich in einem separaten Raum im Sanitärgebäude befinden. Den Schlüssel hierfür können Sie an der Rezeption erhalten.
Verfügen Sie über eine Bibliothek oder eine Büchertauschmöglichkeit?
Ja, wir haben eine Büchertauschbox an der Rezeption, wo Sie gerne Bücher tauschen können.
Wie gut ist die Anbindung des Campingplatzes an die öffentlichen Verkehrsmittel?
Unser Campingplatz ist hervorragend an die Deutsche Bahn angebunden. Ein Regionalexpress von Berlin benötigt weniger als 2 Stunden.
Ist eine Entsorgung von Chemietoiletten möglich?
Ja, die Entsorgung von Chemietoiletten ist auf unserem Platz möglich. Aktuell bieten wir eine provisorische Lösung, aber eine fest installierte Entsorgungsstation ist in Planung.
Welche Kosten entstehen für die Nutzung der Duschen?
Die Nutzung der Warmduschen kostet 0,50€. Kaltwasser ist jederzeit kostenlos verfügbar.
Welche Elektroanschlüsse stehen zur Verfügung?
Wir bieten blaue CEE-Außenanschlüsse, die mit 16 Ampere abgesichert sind. Bitte bringen Sie ausreichend CEE-Anschlusskabel mit.
Gibt es einen Fahrradverleih in der Nähe?
Ja, ein Fahrradverleih befindet sich gegenüber des Käbelicksees.
Ist ein Tausch von Gasflaschen möglich?
Ja, der Tausch von grauen Stahl-Gasflaschen mit 5 und 11 kg ist bei uns während der Rezeptionsöffnungszeiten möglich. Die aktuellen Preise können Sie gerne vor Ort erfragen.
Ist das Grillen auf den Stellplätzen erlaubt?
Ja, das Grillen mit Gas- oder Holzkohlegrill auf den Stellplätzen ist grundsätzlich erlaubt. Bitte haben Sie etwas zum Löschen in der Nähe und entfernen Sie eventuell herumstehende Gasflaschen. Zudem bitten wir Sie, auf Ihre Nachbarn Rücksicht zu nehmen und die Aushänge zu den Waldbrandstufen zu beachten.
Ist das Anzünden von Lagerfeuern erlaubt?
Ja, das Anzünden von Lagerfeuern ist nur in unseren Feuerschalen gestattet. Wir bieten Feuerschalen zum Verleih und Holz zum Verkauf an.
Sind Hunde auf dem Campingplatz erlaubt?
Ja, Hunde sind bei uns willkommen. Wir bitten Sie jedoch, die Hinterlassenschaften Ihres Hundes mit Hundekotbeuteln zu entsorgen und diese im schwarzen Müllcontainer an der Wertstoffinsel zu entsorgen. Für die tägliche "Gassirunde" bitten wir Sie, den Campingplatz zu verlassen. Es besteht Leinenzwang auf dem gesamten Gelände!
Gibt es Internet bzw. W-LAN auf dem Campingplatz?
Derzeit ist unser W-LAN-Netzwerk noch im Ausbau. Aktuell bieten wir W-LAN nur direkt an der Rezeption oder über Ihren eigenen Hotspot an.
Sind Jugendliche unter 18 Jahren auf dem Campingplatz erlaubt?
Ja, Jugendliche unter 18 Jahren sind bei uns willkommene Gäste. Wenn Jugendliche nicht in Begleitung eines Erziehungsberechtigen sind, benötigen sie eine Einverständniserklärung.
Wie ist die Müllentsorgung auf dem Campingplatz geregelt?
Bitte stellen Sie Ihre vollen Müllbeutel nicht auf dem Stellplatz ab, sondern bringen Sie diese zur zentralen Entsorgungsstation am Haupteingang. Dort stehen Wertstoffcontainer für Glas, Papier, Restmüll und Gelben Punkt bereit. Zudem gibt es zwei Container für Asche und Biomüll sowie eine Box für Metallschrott.
Gibt es Restaurants in der Nähe des Campingplatzes?
In unmittelbarer Nähe des Campingplatzes gibt es keine Restaurants. Allerdings ist das Lokal „Zu den Linden“ einen Ort weiter mit dem Fahrrad oder sogar zu Fuß erreichbar. Weitere Gastronomie in den Nachbarorten bietet der „Havelkrug“ mit schönem Ambiente in Grazien, der Gasthof zur Linde in Ankershagen und das Seehaus am Kreuzsee.
Welche Sport- und Spielmöglichkeiten gibt es auf dem Campingplatz?
Auf dem Campingplatz befindet sich ein Spielplatz in der Nähe des Wassers, der Schaukeln, Rutschen und einen Kletterturm bietet. Zudem gibt es eine Tischtennisplatte und einen Volleyballplatz.
Wie sind die Stellplätze auf dem Campingplatz organisiert?
Unser Campingplatz ist unparzelliert, daher kann kein bestimmter Stellplatz gebucht werden. Das Campen ist grundsätzlich überall erlaubt, allerdings dürfen Autos und Reisemobile nicht im Uferbereich stehen, der vorwiegend für Wasserwanderer gedacht ist.
Welche Produkte werden in der Rezeption verkauft?
In unserem Rezeptionsgebäude befindet sich ein Kiosk, der eine breite Palette an Lebensmitteln, Getränken und Drogerieartikeln anbietet. Sie können hier zudem frische Brötchen für den nächsten Morgen vorbestellen.
Gibt es Möglichkeiten zum Waschen und Trocknen von Kleidung auf dem Campingplatz?
Im Sanitärgebäude 1 befinden sich Waschmaschinen und Trockner. Die benötigten Münzen und Waschtabs erhalten Sie in der Rezeption oder im Kiosk.
Wie ist die Versorgung mit Frischwasser und die Entsorgung von Grauwasser geregelt?
Die Versorgung mit Frischwasser ist durch auf dem Platz verteilte Wasserzapfstellen möglich, die gleichzeitig Trinkwasser liefern. Grauwasser kann derzeit nur in den Toiletten entsorgt werden, allerdings arbeiten wir an einer speziellen Entsorgungsstation. Trinkwasserzapfstellen sind auf dem gesamten Campingplatz verteilt.
Verfügen Sie über Satelliten-Fernsehempfang?
Momentan bieten wir nur WLAN an. Wir haben bereits Glasfaserkabel verlegt und planen, es noch in diesem Jahr anzuschließen. Bezüglich des Satellitenempfangs kann es aufgrund des nahegelegenen Hügels zu Einschränkungen kommen.